FAQ

• Возможно ли посещение программы для маломобильных граждан?

  Программа «Узнай Россию» рада видеть абсолютно всех, но необходимо учитывать, что в рамках программы будут длительные пешие прогулки и экскурсии, а также посещение мест, которые могут не обладать необходимой инфраструктурой для маломобильных граждан.

• Возможна ли организация специального питания?

  В случае, если вы не употребляете определённые продукты питания, в виду религиозных, медицинских и иных причин, обязательно укажите на это во время общения с менеджером по работе с участниками и вам будет организовано специальное питание.

• Смогу ли я пользоваться мобильным интернетом на территории РФ?

  В рамках вашего тарифа – да, но просим обратить внимание на условия использования тарифа заграницей (в роуминге). Также для желающих будет организованный визит в сотовую компанию, где будет возможность за свой счет приобрести российскую сим-карту.

• Понадобятся ли с собой наличные средства?

  Да, у участников программы будет возможность обменять иностранную валюту на российские рубли и использовать во время свободного от программы времени. Рекомендованная сумма на карманные расходы в рамках тура – 10 рублей.

• Работают ли в РФ банковские карты иностранных платежных систем?

  В Российской Федерации работают карты платёжной системы «МИР», а также карты иностранных платежных систем, выпущенные на территории РФ.

• Что нужно с собой взять?

  Одежду и обувь, в которой удобно совершать длительные пешие прогулки.
  Одежду, в которой вы посетите вечернее мероприятие (праздничный ужин завершающего дня тура).
  Индивидуальные лекарственные средства (при необходимости).

• Можно ли выбрать обратный билет в город, отличающийся от города вылета?

  Нет, выбрать такой возможности нет. Аэропорт вылета и прилета является неизменным.

• Могу ли я остаться в Российской Федерации после завершения программы?

  Да, но только если вы уже находились на территории РФ до начала программы, и вы не нарушаете миграционное законодательство РФ.

• Возможно ли принять участие в программе, если я иностранный гражданин из страны СНГ, но нахожусь на территории Российской Федерации?

  Да, но в таком случае, вам необходимо самостоятельно добраться до места проживания в рамках проведения программы.

• Могу ли я принять участие в программе, если на момент подачи заявки мне было 35 лет или 17 лет, а на момент проведения программы исполнилось 36 лет или 18 лет?

  Да, в таком случае вы можете принять участие в программе «Узнай Россию»

• Возможно ли участие в программе для лиц до 18 лет и старше 35 лет?

  Для лиц до 18 лет и старше 35 лет участие в программе «Узнай Россию» невозможно.

• Могут ли принять участие в программе иностранные граждане стран СНГ с двойным гражданством, где одно гражданство – это гражданство Российской Федерации?

  Да, но только при наличии действующего внутреннего паспорта гражданина РФ и действующего заграничного паспорта гражданина РФ.

• Могут ли принять участие в программе граждане Российской Федерации?

  Нет, программа рассчитана только на иностранных граждан стран СНГ.

• На каком языке проводится программа?

  Программа проводится на русском языке.

• Обязательное ли посещение всех элементов программы?

  Да, все элементы программы обязательны к посещению.

• Сколько длится программа?

  Программа длится 4 дня, включая день прилёта и день вылета.

• Платное ли посещение программы?

  Нет, программа «Узнай Россию» абсолютно бесплатное.

  Участнику необходимо только самостоятельно добраться до указанного аэропорта страны пребывания и обратно от него до места жительства.